წესები და პირობები
გთხოვთ, ყურადღებით გაეცნოთ ჩვენი სერვისით სარგებლობის პირობებს.
განახლდა: 2026
ზოგადი დებულებები
წინამდებარე წესები და პირობები არეგულირებს შპს SonicExpress-სა და კლიენტს (გამგზავნს/მიმღებს) შორის არსებულ ურთიერთობას საკურიერო მომსახურების გაწევისას.
ჩვენი პლატფორმით სარგებლობა ავტომატურად ნიშნავს ამ წესებზე თანხმობას.
გზავნილის მიღება და ტრანსპორტირება
გამგზავნი ვალდებულია, ამანათი გადასცეს კურიერს სათანადოდ შეფუთულ მდგომარეობაში, რათა გამოირიცხოს ტრანსპორტირებისას მისი დაზიანება.
ამანათზე ზუსტად უნდა იყოს მითითებული მიმღების მონაცემები (სახელი, ზუსტი მისამართი, საკონტაქტო ნომერი).
აკრძალული ნივთები: SonicExpress არ იღებს პასუხისმგებლობას და არ ახდენს ისეთი ნივთების ტრანსპორტირებას, როგორიცაა: იარაღი, ფეთქებადი ნივთიერებები, ნარკოტიკული საშუალებები, მალფუჭებადი საკვები და საქართველოს კანონმდებლობით აკრძალული სხვა ნივთები.
ტარიფები და ანგარიშსწორება
მიწოდების ღირებულება გამოითვლება ამანათის წონის, მოცულობისა და დანიშნულების ადგილის მიხედვით.
B2B პარტნიორებისთვის მოქმედებს ინდივიდუალური სატარიფო გეგმები. ანგარიშსწორება ხორციელდება უნაღდო ფორმით, გაფორმებული ხელშეკრულებისა და ინვოისის საფუძველზე.
პასუხისმგებლობა და კომპენსაცია
SonicExpress სრულად იღებს პასუხისმგებლობას გზავნილის უსაფრთხოებაზე მისი კურიერისთვის გადაცემის მომენტიდან მიმღებისთვის ჩაბარებამდე.
ჩვენი ბრალეულობით გზავნილის დაზიანების ან დაკარგვის შემთხვევაში, კომპანია უზრუნველყოფს ზარალის ანაზღაურებას მხარეებს შორის წინასწარ შეთანხმებული ან დეკლარირებული ღირებულების ფარგლებში.